Ця Політика пояснює, як 2D3D Workstation обробляє та захищає персональні дані користувачів сайту https://2d3d.com.ua/ під час звернень, підбору обладнання, оформлення замовлень та отримання сервісного обслуговування.
Володілець персональних даних: ТОВ «2Д3Д», ЄДРПОУ 41008488.
Адреса: 03151, Україна, місто Київ, Ушинського вулиця, будинок 40.
Email для питань щодо персональних даних: info@2d3d.com.ua.
1. Які дані ми обробляємо
Залежно від того, як ви користуєтеся сайтом і нашими послугами, ми можемо обробляти:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону й електронну адресу;
- назву компанії, посаду та реквізити для оформлення замовлення;
- адресу й інші відомості, необхідні для доставки;
- інформацію про замовлення, звернення, гарантійне та сервісне обслуговування;
- відомості, які ви самостійно надаєте для підбору станції: програмне забезпечення, робочі задачі, бюджет та вимоги до обладнання.
Під час відвідування сайту також можуть оброблятися технічні дані: IP-адреса, тип браузера та пристрою, час відвідування, переглянуті сторінки й дані cookies.
Просимо не надсилати через форми сайту паролі, повні реквізити платіжних карток або іншу конфіденційну інформацію, яка не потрібна для опрацювання звернення.
2. Для чого ми використовуємо дані
Ми обробляємо персональні дані, щоб:
- відповідати на звернення та надавати консультації;
- підбирати обладнання і готувати комерційні пропозиції;
- оформлювати та виконувати замовлення, організовувати оплату й доставку;
- надавати гарантійне та сервісне обслуговування;
- вести необхідний облік і виконувати вимоги законодавства;
- забезпечувати роботу та безпеку сайту, запобігати спаму і зловживанням.
Рекламні повідомлення та розсилки надсилаємо за вашою окремою згодою. Від них можна відмовитися через посилання у повідомленні або звернувшись до нас.
3. На яких підставах обробляються дані
Залежно від мети обробки підставою є ваша згода, необхідність укладення чи виконання договору, здійснення заходів за вашим запитом до укладення договору або виконання вимог законодавства України.
Для захисту сайту та запобігання зловживанням обробка також може здійснюватися на підставі нашого законного інтересу, за умови дотримання ваших прав.
Саме відвідування сайту не вважається згодою на рекламні розсилки.
4. Кому можуть передаватися дані
За необхідності ми передаємо дані постачальникам послуг, які допомагають виконувати замовлення та забезпечувати роботу сайту: службам доставки, платіжним провайдерам, сервісним партнерам, постачальникам хостингу та засобів обробки звернень.
Передаємо лише ті відомості, які необхідні для відповідної послуги, із дотриманням вимог щодо захисту персональних даних.
Дані також можуть передаватися державним органам у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо персональні дані користувачів.
Якщо залучений постачальник обробляє дані за межами України, така передача здійснюється з дотриманням установлених законодавством вимог.
5. Cookies та сторонні сервіси
Сайт використовує cookies для роботи основних функцій, збереження мовних налаштувань, вмісту кошика та інших параметрів користування.
Якщо на сайті підключено аналітичні або рекламні інструменти, відповідні необов’язкові cookies використовуються після отримання вашої згоди. Відмова від них не повинна перешкоджати використанню основних функцій сайту.
Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера. Блокування необхідних cookies може вплинути на роботу окремих функцій.
6. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо дані не довше, ніж потрібно для мети їх отримання: опрацювання звернення, виконання замовлення, гарантійного обслуговування або виконання встановлених законом обов’язків.
Після завершення відповідних строків дані видаляються або знеособлюються, якщо немає іншої законної підстави для їх зберігання.
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи для захисту даних від втрати, неправомірного доступу, зміни та розголошення. Доступ до них отримують лише уповноважені особи в межах виконання своїх обов’язків.
7. Ваші права
У межах, передбачених законодавством України, ви маєте право:
- знати, які ваші персональні дані обробляються, з якою метою та кому передаються;
- отримувати доступ до своїх даних;
- вимагати виправлення недостовірних даних;
- звертатися з вимогою видалення даних або запереченням проти їх обробки за наявності законних підстав;
- відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка здійснюється на її підставі;
- звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав напишіть на info@2d3d.com.ua. Для захисту ваших даних ми можемо попросити інформацію, необхідну для підтвердження особи.
Відкликання згоди не впливає на правомірність попередньої обробки та не скасовує обов’язків зі зберігання даних, установлених законом.
8. Оновлення Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами роботи сайту, послуг або законодавства. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
Дата оновлення: 08.09.2026.