Доставка та повернення

Враховуйте, що можуть бути особливості доставки та повернення для корпоративних клієнтів відповідно умов договору.

Доставка

  • Географія – вся Україна.
  • Перевізники – Нова пошта, Укрпошта, кур’єр по місту, самовивіз за домовленістю.
  • Термін – 1-3 робочі дні для наявних товарів, індивідуальні збірки – за узгодженим графіком.
  • Вартість – за тарифами перевізника або безкоштовно від суми замовлення, якщо це передбачено акцією.
  • Пакування – заводське плюс захисна обрешітка/пінопак для техніки.
  • Оплата – безготівково для юр осіб і ФОП, карткою онлайн, готівкою при самовивозі.
  • Відстеження – трек-номер надсилаємо в день відправки.
  • Огляд – перевіряйте цілісність упаковки і комплектність при отриманні. Пошкодження фіксуйте з перевізником на місці.

Повернення та обмін

  • Строк – 14 календарних днів з моменту отримання.
  • Умови – товар новий, без слідів використання, у повній комплектації та з оригінальною упаковкою.
  • Не підлягають поверненню – індивідуально зібрані конфігурації та товари, виготовлені під замовлення, якщо немає виробничого дефекту.
  • Дефект – безкоштовна діагностика, ремонт або обмін. Логістика за наш рахунок.
  • Належний товар – повернення за рахунок покупця.
  • Повернення коштів – до 5-10 банківських днів тим самим способом, яким була оплата.
  • Порядок – надішліть номер замовлення і причину повернення на наш email або у месенджер, погодьте адресу відправки, збережіть чек з ТТН.

Контакти для оформлення в розділі «Контакти».