Доставка та повернення
Враховуйте, що можуть бути особливості доставки та повернення для корпоративних клієнтів відповідно умов договору.
Доставка
- Географія – вся Україна.
- Перевізники – Нова пошта, Укрпошта, кур’єр по місту, самовивіз за домовленістю.
- Термін – 1-3 робочі дні для наявних товарів, індивідуальні збірки – за узгодженим графіком.
- Вартість – за тарифами перевізника або безкоштовно від суми замовлення, якщо це передбачено акцією.
- Пакування – заводське плюс захисна обрешітка/пінопак для техніки.
- Оплата – безготівково для юр осіб і ФОП, карткою онлайн, готівкою при самовивозі.
- Відстеження – трек-номер надсилаємо в день відправки.
- Огляд – перевіряйте цілісність упаковки і комплектність при отриманні. Пошкодження фіксуйте з перевізником на місці.
Повернення та обмін
- Строк – 14 календарних днів з моменту отримання.
- Умови – товар новий, без слідів використання, у повній комплектації та з оригінальною упаковкою.
- Не підлягають поверненню – індивідуально зібрані конфігурації та товари, виготовлені під замовлення, якщо немає виробничого дефекту.
- Дефект – безкоштовна діагностика, ремонт або обмін. Логістика за наш рахунок.
- Належний товар – повернення за рахунок покупця.
- Повернення коштів – до 5-10 банківських днів тим самим способом, яким була оплата.
- Порядок – надішліть номер замовлення і причину повернення на наш email або у месенджер, погодьте адресу відправки, збережіть чек з ТТН.
Контакти для оформлення в розділі «Контакти».
